Afterwork « Relation et satisfaction client » … chez Links avec CGS Conseils & Réseaux, Glocalys et de nombreux autres partenaires …

2018.02.15 Invitation-Rennes-AfterworkLinks

 

Développons nos affaires en partageant l’esprit glocal.

Pensez à prendre vos cartes commerciales …

 

 

Résolument votre.

Marque et logo Duo CGS C&R - GLOCALYS

 

Christian Goulias
CGS Conseils & Réseaux

06 37 01 17 83

Site CGS : https://cgs-conseils-reseaux.com/
Twitter: https://twitter.com/cgscr_
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Actualité du mois d’octobre 2016 … Bénéficiez des apports de vos pairs lors des Mardis Conseils et des Jeudis Formations

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  • Glocalys, réseau d’affaires pour dirigeants et leurs représentants

Tous les premiers jeudis du mois, à partir du 6 octobre 2016 de 18h30 à 20h30, les dirigeants partageant l’esprit glocal, c’est-à-dire pour ceux qui souhaitent capitaliser sur les spécificités locales tout en développant une approche globale de leurs environnement micro et macro, se retrouveront dans la démarche de Glocalys.

Entrée gratuite mais inscription obligatoire à contact@glocalys.bzh.

Actions de promotions des membres

Présentation d’un thème d’entreprise avec un(e) expert(e) dans le domaine

Apports d’affaires

Centrale de référencement

 

 

  • Les Mardis Conseils

Un mardi par mois (9h à 12h), votre partenaire CGS Conseils & Réseaux vous propose de se retrouver entre dirigeants ou managers ou entrepreneurs en petit comité (8 places maximum).

Objectif, favoriser les retours d’expériences entre pairs, bénéficier de conseils pragmatiques sur les thématiques ciblées (Illustrer sa culture d’entreprise, management, gestion RH, relation clients, stratégie glocale …) et instaurer une dynamique d’amélioration continue dans un cadre bienveillant.

Le prochain Mardi Conseil se déroulera mardi 18 octobre, avec pour thématique :

Comment favoriser l’impliquation des salariés dans le projet d’entreprise ? Développez une culture d’entreprise basée sur l’implication, la coopération, l’amélioration continue, la force de proposition, la reconnaissance, la communication ambassadrice, la satisfaction client …

Les dirigeants / managers intéressés par cette thématique doivent impérativement s’inscrire à cgs.conseilsetreseaux@gmail.com. Si vous souhaitez communiquer sur votre image de marque, vous pouvez proposer d’accueillir les participants du Mardi Conseil dans vos locaux.

Tarif 1/2 jour : 210 € / personne
Information et inscription à cgs.conseilsetreseaux@gmail.com.

 

 

  • Les Jeudis Formations

Deux jeudis par mois (9h -12h30 // 13h30 – 17h), votre partenaire CGS Conseils & Réseaux vous propose d’accompagner votre développement de compétences par des journées de formations thématiques (Communication d’équipe, Management, prospection et relation clients …) en individuel ou en groupe inter / intra entreprises.

Objectif, aider les dirigeants et leurs équipes à développer leurs compétences, à échanger leurs expériences, à construire des solutions pragmatiques en réponse à leurs besoins.

Les prochains jeudis formation sont:

– Jeudi 20 octobre: Développer une relation client et un sens du service orientés satisfaction client

– Jeudi 27 octobre: 504 – Manager à l’aide de la culture d’entreprise

Les dirigeants / managers intéressés par cette thématique doivent impérativement s’inscrire à cgs.conseilsetreseaux@gmail.com. Si vous souhaitez communiquer sur votre image de marque, vous pouvez proposer d’accueillir les participants du Mardi Conseil dans vos locaux.

Tarif jour: 1150 € / personne
Information et inscription à cgs.conseilsetreseaux@gmail.com.

 

 

Vérifiez votre éligibilité à la formation « Mallette du dirigeant » à partir de votre activité: mallette-dirigeant-2016-code-naf-agefice

BGE 35 - mallette

Objectif : « Développez vos affaires par la relation client, encouragez vos salariés et clients à devenir ambassadeurs de votre marque. ».

Prochaine action de formation prévue le lundi 16 janvier 2017 de 9h à 12h30 // 13h30 à 17h.

Possibilité de prévoir une session de formation avant cette date en fonction de la demande.

Information et inscription à cgs.conseilsetreseaux@gmail.com.

 

 

  • Appui conseil Management/RH finançable par l’Etat pour TPE/PME ≤ 300 salariés

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Dans le cadre de son référencement à la Direccte, votre partenaire CGS Conseils & Réseaux vous propose des appuis conseil en prestation RH en partie financés par l’Etat dans les thématiques suivantes:

– Accompagnement personnalisé en gestion et management de la richesse humaine,

Se présenter auprès de CGS Conseils & Réseaux avant le 30 octobre 2016

– Accompagnement personnalisé pour les projets d’amélioration des conditions de travail,

Se présenter auprès de CGS Conseils & Réseaux avant le 8 octobre 2016

Objectif : Soutenir le développement économique des TPE-PME en structurant de manière pragmatique les processus de gestion et de management des talents, ainsi que par l’amélioration de leurs conditions d’exercices.

Information et inscription à cgs.conseilsetreseaux@gmail.com.

 

Résolument vôtre.

 

Christian Goulias
CGS Conseils & Réseaux
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Site : https://cgs-conseils-reseaux.com/
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Rencontrez des investisseurs et découvrez les tendances ainsi que les opportunités offertes par la cybersécurité les 14 et 15 octobre à Rennes …

Invest in Cyber 2015



Participez à la 1ère édition d’INVEST IN CYBER … dans le cadre des Opportunités Digitales 2015.
« Les 14 et 15 octobre prochains, les acteurs-clés de l’industrie de la cybersécurité seront à Rennes pour la 1ère édition d’INVEST IN CYBER. Une occasion unique de rencontrer des investisseurs et de découvrir les tendances et les opportunités offertes par la cybersécurité et ses applications dans différents secteurs.
Cette convention d’affaires est co-organisée par le Pôle d’Excellence Cyber et l’ensemble de ses partenaires avec le soutien de la French Tech Rennes, de Rennes Métropole, de Bretagne Développement Innovation et de l’ensemble des technopoles bretonnes et ligériennes.
Plus de 150 participants, investisseurs et chefs d’entreprise vont pouvoir se rencontrer et concrétiser un partenariat technologique ou d’affaires dans le cadre de rendez-vous individuels, ou tout simplement échanger sur la croissance rapide de la cybersécurité dans leurs différents marchés. »

Valorisez votre potentiel d’innovation avec votre partenaire CGS Conseils & Réseaux – Conseil et Formation en management.

Christian Goulias
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Retour sur la 2e édition de la plénière prestige 2015 du CJD Rennes, « Libérons les talents »…

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http://pleniere-cjd-rennes.fr/

 

Vive succès pour la deuxième édition de « Bien vivre ensemble au travail » proposé par le CJD Rennes et qui s’est déroulée lundi 2 février 2015 au Liberté à Rennes.

Cette édition 2015 avait pour axe de progrès « Libérons les talents dans l’entreprise« .

1500 personnes et particulièrement des dirigeants d’entreprises ont répondu présent à l’invitation du CJD.

Quel plaisir d’entendre des discours positifs concernant l’évolution de l’entreprise et le management!!

Les échanges étaient orientés philosophie du bien-être, de l’écoute, du collaboratif, du partage des intérêts … du sens à donner à l’action de chacun pour satisfaire les objectifs de chaque partie.

  • Ludovic Louessard, Président du CJD Rennes, nous a présenté ce contexte de mutation sociétale comme « une chance qui n’arrive que tous les 500 ans!! »

Encore faut-il saisir l’opportunité de s’adapter à ces changements, aux nouvelles attentes pour développer encore plus de valeur ajoutée. Il a parlé alors de « contagion émotionnelle« , impulsée par la gouvernance des entreprises pour créer une impulsion de créativité, de différenciation et d’amélioration continue

  • Gaëlle Andro, Vice-Présidente de Rennes Métropole en charge de l’économie partage également ce sentiment en précisant que les entreprises ont un rôle d’importance à jouer en qualité d’acteur sociétalement responsable : « Libérer les talents pour libérer les territoires« .
  • Emmanuel Thaunier, Président de la CCI Rennes invite les dirigeants à s’entourer de « révélateur de talents« .
  • Serge Trigano, ancien dirigeant du Club Méditerranée et fondateur de Mama Shelter, précise qu’une entreprise de nouvelle génération doit raconter une histoire … présenter un concept et le mettre en scène.
  • Christophe Collignon, dirigeant de Imatechnologies, rappelle la nécessité de créer du lien et de développer une organisation RH qui fait la différence dans les comportements des clients internes pour une plus grande satisfaction clients externes.
  • Vincent Cespedes, philosophe et écrivain, invite les entreprises a développer une philosophie favorisant la contagion de l’optimisme, la liberté, la créativité, la reconnaissance, la construction d’une personnalité tant pour les individus que pour l’entreprise. Il insiste sur la nécessité d’écouter les peurs et bien sûr d’y apporter des réponses salutaires. « La passion augmente la motivation et la ferveur« ! Aux dirigeants de créer les conditions nécessaires à l’émergence d’une onde de charme qui doit favoriser cette passion dans les actions et ferait bloc aux ondes de choc synonymes de frustration et de démobilisation.

 

Voilà la philosophie que prônent le CJD et les experts de l’entreprise moderne. Cette philosophie correspond moins à une mode qu’à une nécessité de proposer des axes de progrès pour permettre à toutes les parties prenantes de l’entreprise d’exprimer ses talents.

Ce sont bien les différences et la différenciation qui font la valeur ajoutée et l’image de marque des organisations.

Si la plupart des dirigeants et managers semblent convaincus de l’intérêt d’évoluer vers un management interactif, à les écouter de près, on perçoit clairement leurs craintes de changer de prisme de management. De surcroît, ils se sentent dépourvus d’outils permettant d’orienter la culture d’entreprise.

Pas facile quand on est dirigeant d’entreprise de remettre son type de management en question, d’avouer son manque de connaissance dans certaines disciplines ou de faire appel à une expertise externe.

Dans ce cas, quelles priorités donner à la stratégie d’entreprise? Poursuivre comme on a toujours fait ou prendre le risque de tenter d’autres approches?

Finalement, tout dépend de la volonté du dirigeant. Veut-il vraiment se donner les moyens de maîtriser l’évolution de son entreprise ou de tendre vers les objectifs prônés par le CJD ou la CCI?

Tenter … Prendre des risques … N’est ce pas l’essence même des entrepreneurs?

Créer ou faire évoluer une culture d’entreprise dans le sens de l’amélioration continue, réduire la fracture culturelle entre les services pour favoriser une cohésion d’équipes, lutter contre les incohérences de management qui perturbent le fonctionnement, favoriser la créativité pour plus de valeur ajoutée, développer le sens du service et de la satisfaction client, … autant de repères culturels qui servent de guides aux dirigeants et collaborateurs.

Les expertises en management existent ; reste à la charge des dirigeants de saisir les opportunités qui leurs sont proposées…

Votre partenaire le cabinet CGS Conseils & Réseaux accompagne les dirigeants qui souhaitent faire de leur culture d’entreprise un ensemble de guides servant la stratégie de l’entreprise … Libérons les talents pour développer de la valeur ajoutée!!

« La culture fonctionne comme la quille d’un grand voilier. On la voit si peu que l’on pourrait en oublier l’existence; c’est pourtant elle qui donne toute sa stabilité au bateau, qui permet à l’équipage de tenir son cap, c’est elle qui facilite la remontée au vent même par gros temps. »1

1 La culture d’entreprise, un actif stratégique, Olivier Devillard, Dominique Rey, Edition Dunod, 2008, citation de M. Lebailly et A. Simon, p43.

Lien de rediffusion de la soirée par TVR: http://www.tvr.bzh/interactiv_video_player/52118?ap=1&logo=0

Je me tiens à votre disposition pour tout besoin complémentaire d’information.

 

Résolument vôtre.

 

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